6月21日上午，市中级法院党组副书记、副院长李红伟到老城区法院调研督查工作。

    李红伟在老城区法院门口及安检通道暗访后进入老城区法院，实地察看了立案大厅、审判法庭、调解室等场所的安保情况，逐一查看了老城区法院党组成员OA移动办公系统使用情况，查阅了老城区法院提升群众满意度建设人民满意好法院制定的规范性文件和印制的宣传册、宣传品等，随后与老城区法院党组成员进行了座谈。老城区法院党组书记、院长袁宪伟就老城法院整体工作和提升群众满意度工作进展进行了汇报。

    李红伟对老城区法院的安保措施给予了充分肯定，指出老城区法院行动较快、措施得当；OA移动办公系统使用情况也比较理想，电子印章使用率较高，但使用数还需要提高；提升群众满意度工作已经开展，但仍需要加强，结合老城特点，扎实落实市中院工作方案。同时对老城区法院今后一段时间的提升群众满意度建设人民满意好法院工作提出了明确的要求：

    一是坚持问题导向。要换位思考，站在当事人、律师、人大代表等社会各界的立场来发现问题，解决问题。市中院查摆出了33个问题，要结合老城特点，找出最符合老城实际的问题，有针对性地解决，逐一落实，满足人民群众的司法需求。

    二是坚持目标导向。老城区法院在上一次群众满意度考核中位居全省69名，现在的目标是进入全省前50名，这个目标是科学的、符合实际的，但完成的压力是很大的，要在提升质效的基础上广泛开展宣传，取得人民群众的理解和支持，为实现群众满意度进入全省前50的目标奠定基础。

    三是坚持有解思维。运用司法智慧、经验智慧来解决问题，防微杜渐，杜绝温水煮青蛙式司法。对待问题，千万不能司空见惯，要具体问题具体分析，用合法合理又让当事人可以愉快接受的方式处理问题，减少矛盾。

    四是要突出问题重点。不能眉毛胡子一把抓，解决问题要有思路，把问题逐一列出来，重点问题下大力气重点解决，一般问题普遍解决，在解决问题的基础上改进工作。

    最后，李红伟鼓励老城区法院，结合自身实际，采用切合老城特点的工作方法，把市中院提升群众满意度建设人民满意好法院的工作思路贯彻落实到位，实现群众满意度大幅提升的目标，建成人民满意的好法院。