3月2日,老城区法院通过人民法院调解平台在线调解一起离婚纠纷,让当事人在当前疫情特殊时期解开心结、重归于好,这是老城区法院首次在线诉前调解成功。
原告陈某诉被告李某离婚纠纷一案,曾于2019年3月在诉前经调解和好,后二人又发生矛盾,原告陈某在年前再次起诉要求离婚,案件流转到调解员王长安手里,他考虑到双方孩子尚小,努力劝解双方和好,经耐心劝解,双方同意再冷静一段时间。
春节期间,新冠疫情突发,法院诉讼服务中心暂时关闭,但是,调解员王长安还牵挂着他的案件和当事人,他一再打电话嘱咐被告一定要好好表现,在新型冠状病毒肆虐期间,以家庭为重,以亲情为重,双方共同维护家庭和睦,同时给孩子创造良好的家庭氛围。
考虑到目前正处于疫情防控关键时期,为充分维护当事人合法权益,66岁的调解员王长安在书记员的帮助下学会了人民法院调解平台的在线调解功能。通过与原被告在线视频调解,双方终于和好,决定共同面对疫情,开启今后的新生活,这起离婚纠纷在疫情期间顺利结案。作为一名法院退休的特邀调解员,看到当事人喜悦的泪水,王长安也长长舒了口气,为一个家庭的和睦新生感到欣慰。
老城区法院诉前调解中心的调解员年龄都比较大了,平均年龄60多岁,疫情期间,他们主动学习在线调解流程,通过网络进行调解,不增加当事人安全风险的同时及时维护当事人合法权益,真正实现了“在线调解化纠纷,抗击疫情家和睦”。